Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ff

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy vấn và chỉnh sửa dữ liệuChính sách cookie rõ ràng
66ff Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ff
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy vấn dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, tùy theo độ phức tạp của từng trường hợp.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trang web để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt và đặt yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần truy vấn hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.
Mẫu yêu cầu quyền riêng tư Điền mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 66ff bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế: bảo mật kỹ thuật, kiểm soát cookie rõ ràng, thời hạn lưu trữ dữ liệu hợp lý và quyền chủ động của bạn đối với thông tin cá nhân. Dưới đây là cách từng nguyên tắc được áp dụng trong thực tế tại 66ff.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản, bao gồm số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 66ff xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng bạn truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, tùy theo quy định tại vùng áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng ứng dụng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL từ lúc bạn xác nhận đến khi lưu vào hệ thống. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại vùng bạn đang ở.